Что делать потерпевшему и виновнику ДТП после оформления аварии?

Автокатастрофа чревата рядом юридических последствий как для виновного, так и для потерпевшего. Для получения полного возмещения морального и материального ущерба, а также для организации покрытия всех расходов, понесенных страховыми выплатами, все участники ДТП после надлежащей регистрации ДТП должны придерживаться определенного алгоритма действий.

Нормативная база

После регистрации дорожно-транспортного происшествия возникают следующие категории правоотношений:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, вы можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или по телефону: +7 (499) 938-52-02 Москва; 8 (812) 467-30-22 Санкт-Петербург; +7 (800) 301-61-24 Звонок бесплатный по всей России.

Все указанные ссылки реализованы в строгом соответствии с законом. Основными законодательными актами, применимыми к действиям после регистрации несчастного случая, являются:

1. Правила дорожного движения РФ. Основной документ, регулирующий поведение на дороге всех участников дорожного движения.
2. КоАП — Кодекс об административных правонарушениях. Он устанавливает штрафы за несоблюдение правил дорожного движения.
3. Уголовный кодекс. Он устанавливает меры ответственности, которые граждане обязаны нести за виновные в дорожно-транспортном происшествии факты, не подпадающие под действие административного кодекса.
4. Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности. Он определяет организационные аспекты компенсации ущерба людям, пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях, а также правовые и экономические основы процесса возмещения ущерба, нанесенного автомобилем.
5. 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения». Направлено на количественное сокращение дорожно-транспортных происшествий и их последствий с целью защиты жизни и здоровья участников дорожного движения.
6. N 431-П «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (приведены образцы основных документов, подготовка которых сопровождает процесс страхования гражданско-правовой ответственности владельцев автомобилей и правила внесения в них данных после запись ДТП).

Дополнительная информация

Помимо представленной нормативной базы применяется ряд ведомственных документов МВД России.

Сроки на обращение в страховую

Довожу до вашего сведения

До недавнего времени крайний срок обращения к страховщику с заявлением о страховой выплате по Европротоколу после регистрации ДТП составлял 15 дней. Однако этот срок в большинстве случаев не позволял вернуть картину происшествия, что существенно повлияло на возможность рассмотрения самой апелляции, а также принятия обоснованного решения со стороны страховой компании (изменения внесены Федеральным Закон № 49 от 28.03.2017 г).

Внимание

Продление сроков контакта со страховой компанией после регистрации претензии возможно только в тех случаях, когда страхователь по объективным причинам не смог связаться со страховщиком в отведенный для этого срок (ст. 961 Гражданский кодекс РФ).

Великобритания обязана рассмотреть документы, подтверждающие обоснованность причины отказа от подачи заявки, и ответить на запрос о продлении срока.

Для того, чтобы страховая компания приняла заявку на оплату, необходимо, чтобы за время, прошедшее с момента аварии, поврежденный автомобиль не поддавался ремонту.

Действия виновника ДТП после оформления аварии

Выше было сказано, что дорожно-транспортное происшествие может быть задокументировано самостоятельно с помощью Европротокола (в случаях, строго предусмотренных законом) или путем составления протокола инспектором дорожной полиции. Составление документа, фиксирующего все обстоятельства ДТП, — один из первых шагов, которые должны предпринять участники ДТП для получения причитающейся компенсации от страховой компании.

Если ДТП задокументировано ГИБДД, на месте ДТП заполняется извещение о ДТП, бланк которого выдается застрахованному при подписании договора ОСАГО. Если преступник и потерпевший не расходятся во мнениях относительно произошедшего и обе стороны представили страховой полис, допускается заполнение формы на двоих (п. 3.5 Правил обязательного страхования).

Если потерпевший имеет иное мнение об обстоятельствах ДТП, преступник заполняет уведомление самостоятельно.

ВАЖНЫЙ

Бланк уведомления о дорожно-транспортном происшествии, который подается в Великобританию для выплаты компенсации, имеет две стороны, которые необходимо заполнить. На месте происшествия в первую очередь заполняется лицевая сторона документа, вторая сторона может быть заполнена позже.

Если ДТП зарегистрировано ГИБДД, сообщать о ДТП страховую компанию не нужно. Когда преступник имеет под рукой Европротокол, следующим шагом является информирование страховщика о происшествии путем предоставления заполненного уведомления (Европротокол). Это должно произойти в срок, установленный законом об ОСАГО, в течение 5 рабочих дней с момента удара (п. 2 ст. 11.1 Федерального закона № 40).

Порядок действий после ДТП пострадавшему

Образец поведения пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии существенно отличается от действий, которые должен выполнить виновный.

При вызове инспектора на место ДТП необходимо получить копию протокола ГИБДД, фиксирующего ДТП. Кроме того, в течение 3 лет (ст. 196 и ст. 966 ГК РФ) необходимо заполнить уведомление, выданное страховщиком при оформлении полиса ОСАГО, и предъявить его вашей страховой компании. В течение 15 дней страховая компания обязана оценить повреждение транспортного средства и в течение 20 дней произвести выплаты на счет водителя, пострадавшего в ДТП.

При составлении Европротокола в течение пяти дней (п. 2 статьи 11.1 Федерального закона № 40) с момента наступления страхового случая оригиналы запрашиваемых документов и заполненная форма Европротокола должны быть представлены в компанию страхование. Уполномоченное лицо в Великобритании назначит дату осмотра поврежденной машины. Для последующего получения компенсации необходимо предоставить специалистам автомобиль в оговоренные сроки.

Довожу до вашего сведения

Если страховая компания выдает отказ в выплате страхового покрытия после регистрации несчастного случая, потерпевший может подать иск правонарушителю. Этот документ составляется в любой форме с учетом указания обязательной информации, требуемой законом, и направляется лицу, правонарушение которого способствовало повреждению автомобиля, заказным письмом или письмом с уведомлением о вручении. Если ответ не получен в срок, установленный для потерпевшего, потерпевший имеет право подать аналогичный запрос в суд.

Порядок действий после оформления ДТП по Европротоколу

выше было сказано, что в некоторых случаях разрешается фиксировать ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД. При разработке Европротокола стороны должны заполнить два извещения об аварии в соответствии со всеми требованиями.

Внимание

Разработанные Европротокола должны быть подписаны обеими заинтересованными сторонами.

Лицевая сторона формы всегда должна быть заполнена двумя водителями, попавшими в аварию. Оборот может быть зафиксирован как на месте происшествия, так и позже, до момента предоставления пакета необходимых документов в страховую компанию.

Следующим шагом является уведомление Великобритании о происшествии и предоставление документов для рассмотрения заявления о покрытии в течение 5 дней. Европротокол должен быть отправлен в страховую компанию как потерпевшим, так и виновником аварии.

Согласно закону ОСАГО, у страховщика есть 15 рабочих дней для осмотра автомобилей. Заявленный период начинает истекать со дня обращения участников инцидента. Важным моментом является то, что оба человека, попавшие в аварию, не должны устранять повреждения автомобилей до тех пор, пока они не осмотрят автомобили специалистами IC.

В случае, если по какой-либо причине необходимо срочно устранить неисправность автомобиля, гражданин вправе самостоятельно обратиться в компанию и попросить осмотреть транспортное средство. В представленной ситуации СП может составить отчет о проверке на месте или разрешить заявителю в письменной форме провести ремонтные работы.

У страховщика есть двадцать дней на то, чтобы принять решение и выплатить страховщику компенсацию, в соответствии с положениями закона об ОСАГО, однако разрешается приступить к ремонту транспортных средств сразу после того, как эксперты оценили характер и этиологию неисправности ущерб.

Порядок действий при отсутствии полиса ОСАГО

Если у потерпевшего нет ОСАГО, то, по сути, алгоритм действий не меняется, так как о возмещении ущерба позаботится страховая компания виновных. Единственное существенное отличие — это обязательный вызов инспекторов ГИБДД для фиксации факта ДТП и ее обстоятельств, в связи с невозможностью в представленном случае оформить ДТП с Европротоколом.

Если у виновного или у обеих сторон нет полиса, после составления протокола ГИБДД первым делом необходимо принять меры для самостоятельного разрешения конфликта. Если участникам удается достичь консенсуса, они заключают соглашение на месте или в согласованный период времени.

Если вы участвуете в дорожно-транспортном происшествии в качестве потерпевшего с виновником без обязательного страхования автогражданской ответственности, вам необходимо обратиться в организацию, проводящую независимую оценку, для составления акта возмещения убытков и расчета стоимости их устранения. Такие действия предотвратят возникновение споров относительно суммы, необходимой для ремонта автомобиля потерпевшего.

Другой вариант выхода из сложившейся ситуации — направить запрос виновной стороне. Законодатель не предъявляет никаких требований к основной части этого документа, однако следует указать реквизиты обеих сторон, краткое описание происшествия, его время и место. Кроме того, составитель указывает сроки, в течение которых ответчик должен ответить на вопрос. Эту карту необходимо отправить заказным письмом или курьером.

Внимание

Если ответ не получен в установленный для потерпевшего срок, для разрешения спора необходимо обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Инструкция по заполнению извещения о ДТП

Уведомление о дорожно-транспортном происшествии представляет собой двусторонний формат А-4 для заполнения.

Довожу до вашего сведения

Если ДТП оформлено инспектором ГИБДД, потерпевший должен заполнить только свою часть уведомления, в заполнении виновником ДТП нет необходимости.

Заполните форму уведомления страховой компании после записи несчастного случая шариковой ручкой четкими печатными буквами. Допущенные ошибки повлияют как на скорость рассмотрения ходатайства СП, так и, возможно, на само решение.

Первая страница содержит столбцы с указанием времени ДТП (дата, часы и минуты), подробное место, данные паспортов участников, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний.

После ввода информации в указанные поля необходимо схематично изобразить происшествие в назначенном разделе листа.

Обратной стороной являются подробности столкновения.

Какие документы следует предоставить в страховую?

Для того, чтобы Комиссия по расследованию рассмотрела апелляцию и приняла положительное решение о компенсации ущерба, после того, как ДТП был передан потерпевшим, и когда был составлен Европротокол и виновник ДТП, необходимые пакеты документации представлены.

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

В случае ДТП по Европротоколу участники ДТП должны связаться со страховщиком в течение пяти дней с даты наступления страхового случая. Если записью ДТП занимались сотрудники ГИБДД, у потерпевшего есть 3 года на то, чтобы обратиться в СК.

При подаче заявления предъявляется установленный перечень документов (разные для виновного и потерпевшего). Компания рассматривает заявку и принимает решение в течение 20 дней с даты подачи заявки.

Получение выплаты по ОСАГО

Решение об оплате принимается СП в течение 20 дней на основании изучения всех обстоятельств аварии. В этом случае страховщик вправе оплатить ремонтные работы или выплатить денежную компенсацию.

ВАЖНЫЙ

СК осуществляет безналичный расчет по реквизитам, указанным заявителем.

Заключение

ДТП — событие, имеющее серьезные правовые последствия для всех его участников. Для получения выплат и компенсаций, причитающихся после регистрации ДТП, участники дорожного движения должны строго соблюдать положения закона об ОСАГО и незамедлительно обращаться в страховую компанию.