Какой срок выплаты страхового возмещения по полису КАСКО

Автомобилисты приобретают страховку, чтобы минимизировать ущерб в случае аварии. Полис КАСКО позволяет получать выплаты за восстановление автомобиля. Однако условия оплаты по договорам добровольного страхования законодательством не установлены. Это обстоятельство иногда лишает водителей необходимой компенсации. Страхователь должен внимательно прочитать условия платежа в тексте договора страхования.

Сроки выплат по КАСКО в 2019 году

Каждая компания вправе самостоятельно определять срок, в течение которого она должна выполнить свои обязательства по возмещению ущерба при наступлении страхового случая. Заказчик компании может ознакомиться с этой информацией в Правилах страхования организации. При этом крайний срок выплаты компенсации указан в тексте приобретенного полиса КАСКО.

Страховая организация может отсрочить возмещение ущерба в двух основных случаях:

1. В СК образовалась большая очередь на получение компенсации по КАСКО;
2. сторонам мирового соглашения потребовалось слишком много времени, чтобы согласовать размер компенсации.

В первом случае страховая организация обязана предоставить заказчику информацию о причине задержки. Страховщик первого порядка обычно получает ваш возврат в течение 2-4 недель.

Если страховая компания не предоставляет запрошенную сумму более месяца, клиент может самостоятельно отремонтировать свой автомобиль и предоставить счет SK. Полученный документ обяжет страховую компанию возместить убытки. Возмещение расходов по закону остается обязанностью страховщика.

Средний срок выплаты грантов варьируется в пределах 2-3 недель. Важно учитывать, что срок исполнения обязательств компанией засчитывается только после подачи всех необходимых документов. Без подачи претензии в страховую компанию и приложенных к ней документов клиент не может рассчитывать на получение денежных средств.

Что делать, если срок выплат не обозначен в договоре

Если застрахованный не нашел в полученном документе информации о сроках предоставления выплат, он может руководствоваться основаниями Гражданского кодекса Российской Федерации. В нормативном документе указано, что срок выплаты страхового возмещения должен соответствовать разумным требованиям. Разумным сроком предоставления суммы можно считать 30 дней.

По истечении месяца заказчик должен позаботиться о предварительном разрешении конфликта. Данная процедура является обязательным требованием действующего законодательства. Для разрешения спора страхователь должен подать официальную претензию о возмещении ущерба в свою страховую организацию. Документы необходимо отправить письменно заказным письмом или лично (в штаб-квартиру компании).

Если клиент компании не получил ни ответа на жалобу, ни причитающихся средств, он может перейти к более серьезным действиям. Следующим шагом будет подача иска в правоохранительные органы. В ходе судебного разбирательства клиент страховой компании будет защищать свои права и получать денежные средства. Кроме того, страхователь получит дополнительные средства в размере, равном половине запрошенной суммы. Страховая компания будет обязана выплатить установленную сумму за нарушение условий сделки.

Сроки при угоне и тотальном разрушении автомобиля

В случае угона ТС условия предоставления КАСКО могут отличаться от типового случая (ДТП). В этом случае началом срока выплаты возмещения является момент завершения расследования. Однако срок может быть сокращен по закону при обоюдном согласии сторон страховой сделки.

При получении повреждений транспортным средством, несовместимым с дальнейшей эксплуатацией, клиент SK получает более высокую сумму, указанную в договоре КАСКО. На предоставленные средства автомобилисту необходимо купить новое транспортное средство, поэтому сумма компенсации приближается к страховой. Полная потеря автомобиля подразумевает возможность максимально длительного срока возмещения убытков, но в любом случае он не должен длиться более 30 дней.

Усредненные сроки выплаты

Средний срок выплаты компенсации зависит от статуса и надежности выбранной страховой компании. Несмотря на сроки, не установленные законом, есть некоторые статистические данные о сроках выплаты средств. В зависимости от скорости выполнения обязательств можно выделить следующую тенденцию:

1. Страховые организации с миллионами клиентов, пользующиеся большой популярностью, предоставляют страхователям компенсацию в течение двух недель.
2. Компании среднего бизнеса с клиентской базой от 50 000 до 1 миллиона страховщиков выплачивают средства в течение месяца, но часто не успевают в срок.
3. Представители небольших рынков, застраховавшие от 5 до 50 тысяч клиентов, могут переводить средства в разные сроки: от недели или до момента подачи претензии.
4. Бизнес-однодневки с количеством клиентов до 5000 редко выплачивают компенсацию и быстро закрывают бизнес.

Если автовладелец желает быстро получить компенсацию при наступлении страхового случая, он должен обратиться в крупные проверенные компании. Не стоит доверять небольшим неизвестным офисам, которые могут закрыть свой бизнес в любой момент.

Ремонт или денежная компенсация: что быстрее?

Страхование КАСКО предусматривает частое направление клиентов представителями страховой компании на СТО, оказывающее услуги по ремонту автомобилей. Несложно заметить, что практически у каждой страховой организации есть партнер в лице владельца ремонтного пункта. Такое сотрудничество снижает стоимость ремонтных работ.

Среднее время ожидания ремонта — от одной до двух недель. Иногда ремонт откладывается на несколько месяцев из-за отсутствия подходящих запчастей. В случае опоздания владелец транспортного средства имеет полное право получить информацию о состоянии ремонта.

Таким образом, выполнение ремонтных работ требует меньше, чем ожидалось денежной компенсации. Однако стоит отметить, что датой ДТП считается не время отсчета даты ДТП, а дата подачи документов в офис страховой компании.

Порядок получения компенсации

Процедура приема платежей КАСКО довольно проста. Для начала застрахованный должен сообщить своему IC о произошедшем дорожно-транспортном происшествии. После информирования сотрудника компании заказчик собирает пакет документов, установленный для требования компенсации.

После принятия перечня документов страховая организация обязана выплатить кассиру полную сумму компенсации либо перечислить средства на лицевой счет заявителя. Только после подтверждения получения или перевода денег обязательства страховщика будут выполнены полностью.

Даже если месячный срок предоставления компенсационных выплат не истек, заказчик имеет право напомнить о себе сотрудникам компании. Если срок был пропущен, застрахованный может получить не только положенные денежные средства, но и дополнительную сумму. В любом случае автомобилист должен защищать свои права и верить в законность своих действий.

Документы для подачи в страховую

Чтобы запросить компенсацию быстро и легко, владелец транспортного средства должен обеспечить наличие всех необходимых документов.

Они обязательны:

1. Документ, удостоверяющий личность автомобилиста — паспорт гражданина;
2. уведомление о дорожно-транспортных происшествиях;
3. ксерокопия постановления об административном правонарушении;
4. водительское удостоверение владельца транспортного средства;
5. данные о состоянии автомобиля (талон техосмотра);
6. свидетельство о регистрации;
7. действующий полис КАСКО;
8. квитанции об оплате страховки;
9. реквизиты, за которые водитель желает получить компенсацию.

Этот стандартный перечень может быть дополнен в зависимости от решения компании или наличия определенных обстоятельств. Поэтому при угоне автомобиля владелец автомобиля должен также предоставить брелки и наборы ключей от сигнализации. Если документ отсутствует, страховая компания может отложить перевод средств или даже отклонить платежи.

Занижение суммы выплаты

Часто представители крупных и мелких страховых компаний пытаются уменьшить размер компенсации. Это легко объяснить: чем выше выплаты по КАСКО, тем меньшую прибыль получит компания.

Есть много способов минимизировать затраты на ремонт:

Чтобы избежать обмана со стороны страховой компании, автомобилисту следует нанять независимого оценщика. При чрезмерно заниженной стоимости ремонта помощь профессионала окупится. Если повреждены только внешние детали (бампер помят), помощь независимого специалиста вам не понадобится. В этом случае разница в расчетах будет незначительной.

Если страховая компания своевременно не предоставила запрашиваемую компенсацию, потраченные на экспертизу средства необходимо внести в перечень документов, приложенных к претензии. После суда преступник будет обязан оплатить все расходы, понесенные застрахованным.

Когда страховая компания может отказать в выплатах

Иногда страховые компании имеют полностью обоснованные причины, по которым невозможно осуществить перевод средств из-за нанесенного ущерба. Следовательно, компания имеет право отказать в возмещении, если договор добровольного страхования окажется недействительным.

Аннулирование может иметь место в следующих случаях:

Также страховая компания откажется платить по договору страхования, если владелец транспортного средства предпримет неправильные действия для получения страховки.

Неправильные действия:

Действия водителя должны быть решительными и четкими. Важно быть готовым к любой дорожной ситуации и знать порядок действий при аварии. Однако основанием для отказа также могут быть нечеткие формулировки в тексте договора страхования. Этот прием часто используют небольшие и ненадежные организации.

Злонамеренное намерение считается особым условием игнорирования страховой компанией запроса на перевод денежных средств. Если компания заподозрит и докажет факт умышленного повреждения автомобиля, водитель ни при каких обстоятельствах не получит компенсацию.

Видео по теме: