Для автомобилистов автострахование — это не финансовая защита на случай непредвиденных ситуаций, но и отказ в особо крупном размере.
Это не значит, что стоимость КАСКО для всех одинакова, ведь она зависит от всех условий дела.
Бывает так, что страхователи расторгают договор страхования раньше, чем ожидалось, и возвращают оставшиеся средства за неиспользованный период. Но для такого процесса следует позаботиться о подготовке.
Первоначально вы должны знать, в каких ситуациях это допустимо, и если это подходит по вашей причине, вам необходимо уточнить документацию, необходимую для расторжения контракта, порядок действий во время процедуры и куда вы можете обратиться за возмещением.
Об этих важных нюансах мы поговорим в этой статье, а также раскроем тонкости, когда одна и та же страховая компания хочет расторгнуть договор о полном добровольном страховании своих клиентов.
Предоставленная информация поможет справиться с решением всех спорных вопросов, чтобы не доводить дело до стадии судебного разбирательства, а безопасно вернуть свои деньги.
- Законодательство
- Возможные причины
- При продаже автомобиля
- В случае смерти страхователя
- При отзыве лицензии
- При досрочном погашении кредита
- Другие
- Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги
- Составление заявления
- Необходимые документы
- Куда обращаться
- Порядок расторжения
- Как происходит расторжение по инициативе страховщика
- Судебный порядок
- Видео: КАСКО. Расторжение КАСКО
Законодательство
На данный момент в нашей стране нет индивидуального закона по КАСКО, как по ОСАГО. Но некоторые проблемы с добровольным автострахованием может решить Гражданский кодекс РФ.
Вопрос, представляющий интерес в этой статье, поднимается статьей 985, которая гласит, что ситуации, которые представляют собой вескую причину для прекращения действия страхового полиса, должны быть согласованы между сторонами сделки и разрешены.
Закон предусматривает следующие причины прекращения сделки:
Не исключен вариант — по соглашению сторон. Ведь редко, но бывает, когда стороны договора хотят взаимно расторгнуть полис КАСКО по определенным объективным причинам.
Кроме того, существует ряд ситуаций, в которых страховщик может предложить своему клиенту расторгнуть договор с ним. Отсюда ясно, что законодательство регулирует эту проблему.
Но для многих страхователей есть другое, более важное, как возвращение денег. Об этом мы и поговорим дальше, чтобы все автомобилисты могли правильно и выгодно для себя действовать в таких ситуациях.
Возможные причины
Существует несколько причин для юридического прекращения КАСКО без ожидания момента его завершения. Главное — документально доказать их законность и действительность.
Также достаточно обратиться к страховщику, заявив, что важная информация от него была скрыта, условия договора не были ясны, ведь любой вопрос изначально может быть решен мирным путем.
При продаже автомобиля
Нередко на продажу выставляется автомобиль, застрахованный в ОСАГО и КАСКО.
В таких ситуациях, особенно если до истечения срока действия полиса остается много времени, автомобилист имеет законное право потребовать расторжения договора автострахования, поскольку это приведет к смене владельца транспортного средства.
Страховая компания не имеет права отказать в этом своему клиенту, особенно если он представил акт купли-продажи, то есть подтвердил факт смены собственника.
В случае смерти страхователя
При исчезновении автомобилиста, на которого оформлен полис КАСКО, договор автоматически расторгается. Оставшиеся «неиспользованные» средства могут получить наследники по закону.
Бывает, что переоформляют автомобиль вместе со всей страховкой.
Но если вы решите продать автомобиль, а также расторгнуть договор КАСКО и ОСАГО, то остается только предоставить документы по факту его смерти, по акту дарения.
При отзыве лицензии
Если страховщик юридически отозвал лицензию, он обязан немедленно проинформировать своих клиентов, а не подписывать новые контракты.
Существующие держатели полиса могут прекратить действие своего полиса автострахования и потребовать от СП вернуть оставшиеся средства.
Пункт 3 рассматриваемой статьи Гражданского кодекса позволяет водителям самостоятельно инициировать этот процесс, даже если лицензия на оказание страховых услуг была временно отозвана компанией.
При досрочном погашении кредита
Этот момент является наиболее проблемным для расторжения договора страхования, потому что это не требуется по закону. Страховщики предлагают своим клиентам приобрести полис в рассрочку.
Но если страхователи попросят досрочно расторгнуть договор, путаница начнется с выплаты. Если вы внесли больше денег, чем сумма использования за период использования, RVD будет вычтена из баланса, а остальная сумма будет выплачена.
Если взносы не покрывают период использования страховки, вам придется доплатить, иначе СП подаст в суд.
Другие
Застрахованный безнаказанно и в соответствии с законом может отказаться от полиса КАСКО в других ситуациях. Например, автомобиль был полностью списан из-за степени износа.
допускается также прекращение деловых отношений со страховщиком, если он скрывает важную информацию или не соблюдает условия договора.
Даже если количество рисков для транспортного средства превышает список в полисе автострахования, можно заранее сообщить об этом в Великобританию.
Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги
Для расторжения необходимо предоставить документы о юридических основаниях отказа в услугах страховщика. Но главная проблема для многих автомобилистов — это финансовые проблемы после этого процесса.
В первую очередь отметим, что досрочное расторжение договора и возврат средств для любой страховой компании — дело убыточное, поэтому они могут взыскать определенную сумму, равную 10-40% возвращаемых клиенту денег.
Это считается расходом по проводимым делам, его точная сумма определяется рядом обстоятельств для конкретного полиса КАСКО.
SK должна сразу после расторжения контракта рассчитать RVD, а затем рассчитать пропорции для возврата оставшейся суммы. Эти расходы законны, потому что они регулируются гражданским кодексом нашей страны.
При расчете суммы возвращаемых денег учитывайте следующее:
важно обратить внимание на правила вашего авансового контракта, прежде чем заключать какой-либо контракт. Законодательство требует включения этого пункта в документы.
Если условия расторжения не указаны в договоре страхования, деньги не могут быть возвращены заказчику. После этого вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей.
Есть еще один аспект, касающийся возмещения, но он присутствует далеко не во всех случаях — если автомобилист не успел оплатить рассрочку при покупке автостраховки.
Составление заявления
Этот документ представлен письменно в любой форме, потому что для него нет стандарта, нет регламента.
Но застрахованный должен знать основные детали заявления, разборчиво писать и максимально четко объяснять причины необходимости расторжения договора.
При проектировании помните о конструкции:
- Шапка написана в правом верхнем углу листа. В нем необходимо указать получателя, с которым вы обращаетесь, а также свои личные данные для обратной связи.
- Название документа пишется по центру.
- Преамбула, в которой указана цель декларации — «разрешить договор КАСКО».
- Текст обращения, в котором содержится описание ситуации, список прилагаемых документов, а также личные пожелания.
- Дата и подпись.
- Приложения.
Правильный дизайн и наполнение приложения влияют на скорость рассмотрения дела и принятия решения. Чтобы избежать дальнейших проблем, внимательно прочтите документацию.
Необходимые документы
Для обоснования заявления о расторжении договора необходимо предоставить пакет документации, в который входят:
Никаких законов, регулирующих этот вопрос, нет, поэтому каждый страховщик имеет право запросить собственный список документации.
Поэтому в случае досрочного расторжения договора КАСКО для возмещения также потребуются диагностическая карта СТО, справка о медицинском осмотре водителя и так далее.
Страховщики используют эти меры, чтобы избежать выплаты страхователям остаточной суммы полиса.
Клиенты из Великобритании могут попросить менеджера написать требования к подаче документов, чтобы иметь доказательства в суде несоответствующих требований страховщика.
Куда обращаться
Прежде всего, вам следует обратиться к страховщику, у которого вы приобрели полную автостраховку. Компания обязана принять заявку клиента и вынести вердикт по этому поводу.
Если они игнорируют просьбы автомобилистов, необходимо написать жалобу на имя директора.
Ответ должен быть предоставлен в письменной форме с объяснением причины отклонения заявки.
Гражданский кодекс Российской Федерации регламентирует право каждого клиента страховой компании подать такое заявление, а отказ страховщика считается незаконным.
Если документ был принят, но отклонен без причины, вам следует обратиться к автомобильному юристу и подать иск.
Страховщикам невыгодно часто участвовать в судебных делах, поэтому они стараются все уладить мирным путем.
Порядок расторжения
Расторжение договора страхования осуществляется как в одностороннем, так и во взаимном порядке. Чтобы страхователь сделал это без минимальных проблем для себя, ему следует изучить все его положения еще до заключения договора.
Особо следует обратить внимание на пункты с обязанностями и правами сторон, а также на условия досрочного расторжения договора, возврата части стоимости полиса.
Если условия договора КАСКО позволяют вносить деньги по двухстороннему полису, клиенту выгодно расторгнуть договор за день до второго внесения средств.
Письменный вопрос с датой считается вопросом о расторжении, поэтому страховщик должен дать ответ не позднее, чем через 14 дней.
После расторжения полис КАСКО возвращается страховщику для утилизации или архивирования. Негласное правило: чем раньше вы проинформируете компанию, тем больше вероятность получения наличных платежей с минимумом РВД.
Если вы решили прекратить работу с Великобританией в последние несколько месяцев, деньги вернутся с низкой вероятностью.
Как происходит расторжение по инициативе страховщика
Расторжение договора КАСКО со страховой компанией осуществляется на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, о чем говорилось выше, поскольку специальных норм и правил в этом вопросе нет.
Единственная защита автомобилистов — это то, что они считаются клиентами страховщиков. Но бывают и случаи, когда страховая компания хочет расторгнуть договор с владельцами страховки.
Например, страхователь претерпел изменения, влияющие на данные полиса, но не сообщил об этом компании.
За это грозит не только расторжение договора, но и риск неполучения выплаты при наступлении страхового случая.
СК обязана предоставить пункт о причинах расторжения договора страхования, чтобы в будущем ее решение было законным и клиент постарался не нарушать положения Правил.
Причинами прекращения страхования по инициативе компании являются:
Если компания доказала любой из этих пунктов, клиент может сразу остаться без полной автостраховки.
В таких случаях страхователь может обратиться за помощью к автору, особенно если СП отказывается вернуть оставшиеся средства.
Причины расторжения договора КАСКО до начала его действия
Полис считается действительным с момента подписания сторонами договора и внесения автолюбителем первых денег по страховке КАСКО.
Таким образом, договор имеет обязательную юридическую силу. Хотя в некоторых документах указано, что они вступают в силу только через 5 дней после подписания, и получатель вносит первый платеж.
Даже в это время существует риск того, что контракт просто потребуется расторгнуть еще до того, как он будет обновлен. Например:
- Ошибки или неверная информация в документации исполнителя.
- Подозрение в мошенничестве.
- Ложная или договорная документация.
- Первый платеж по каким-либо причинам не производился.
Такие причины уже могут стать основанием для расторжения договора. Если вы сделали взнос, вы должны обратиться к страховщику платежей по полису, если нет, то просто примите документ после прекращения действия полиса и найдите другой IC.
Судебный порядок
Страховые компании очень стараются не доводить дело до слушания, а также не связываться с автомобильными юристами, поэтому они заинтересованы во внесудебном урегулировании.
Гражданский кодекс оставляет за собой право клиентов получить денежную компенсацию в случае одностороннего расторжения договора по их инициативе, если потребность в страховании транспортного средства (согласно статье 958) не исчезает).
Страховая компания не имеет права наказывать страхователей за такое решение, особенно по юридическим и объективным причинам.
Имейте в виду, что любой заказчик может расторгнуть договор, но последующий платеж — совсем другое дело. Часто вам все же приходится обращаться в суд, пользуясь услугами автомобильных юристов.
Ошибка страхователей в том, что они рассеянно не читают условия договора или не делают этого вовсе. Поэтому условия контракта в определенных ситуациях могут противоречить этому.
В частности, аспекты выплаты остаточных средств из-за неиспользования полиса КАСКО за весь период его актуальности.
Кроме того, не все автомобилисты, вероятно, обратятся в суд для разрешения проблем со своей страховой компанией и пойдут на уступки для мирного решения.
Гражданский кодекс также оставляет за сторонами право выяснять отношения во внесудебном порядке. Но если такая сверка не достигается самостоятельно, страховщик и выгодоприобретатель должны присутствовать на слушании и тратить деньги на услуги юристов.
В данную инстанцию желательно обращаться только в том случае, если руководитель компании отклонил жалобу в письменной форме или отказался ее принять во внимание.
Но в то же время у страховщика нет юридических оснований для отклонения требования клиента о возмещении.
Подавайте претензию, только если у вас есть копия претензии и заявления, полис автострахования, личные документы и свидетельства на транспортное средство. А также подать жалобу.
Договор будет расторгнут только после решения суда в пользу одной из сторон. Кроме того, спор разрешается в соответствии с правилами приговора суда.
Взаимоотношения между страхователем и страховщиком — довольно тонкий процесс, требующий учета всех нюансов, внимательного отношения к документации.
Многие клиенты пренебрегают этим, поэтому в будущем у них могут возникнуть проблемы с прекращением сотрудничества. Досрочное расторжение договора КАСКО предусматривает возврат денег практически во всех случаях.
Получатель может этого добиться, но не всегда получает платеж в желаемой сумме, а иногда и вовсе теряет ее. Расторжение договора КАСКО по инициативе страхователя должно начинаться с письменного запроса страховщику.
Если запрос отклонен или проигнорирован, единственный верный способ узнать правду — это собрать письменные доказательства несправедливого обращения в Великобритании и предоставить материалы для судебного слушания.
Имейте в виду, что компании не хотят вмешиваться в эти дела, поэтому они могут «делать исключения» и идти на «уступки» своим клиентам.