Безопасные действия после автокатастрофы могут не только сохранить здоровье ее участников, но и сэкономить деньги и, самое главное, время на обработку платежей страховой компанией. Несмотря на конфликт интересов преступника и потерпевшего, дальнейшие процедуры нельзя назвать приятными для обоих участников происшествия. Ниже приведена процедура разрешения разногласий, чтобы избежать ненужной траты времени и денег для обеих сторон инцидента.
- Подробнее про необходимые действия
- Первые действия после ДТП
- Действия виновника ДТП
- Неофициальное урегулирование
- Урегулирование в рамках европротокола
- Обязан ли виновник извещать страховую компанию?
- Действия пострадавших в аварии
- Как нельзя поступать при ДТП?
- Что делать, если виновник не признает свою вину?
- Что нужно получить в результате оформления ДТП
- Стандартная справка из ГИБДД и расширенная справка из ГИБДД
- Европротокол после ДТП
- Рекомендации из практики
Подробнее про необходимые действия
К моменту автомобильной аварии все находятся в стрессе и склонны к безрассудным действиям. Как правило, безрассудные действия после аварии стоят больших денег, так как очень важно зафиксировать последствия аварии таким образом, чтобы не было проблем со страховым возмещением или установить максимальный предел справедливой компенсации. Такие проблемы, как планирование действий после аварии, лучше решать не по мере их возникновения, а иметь подготовку к каждому случаю, которых, к счастью, может быть не так много. Все дела можно разделить на две группы: участник аварии или его виновник, или потерпевший. Следовательно, если абстрагироваться от оценочных суждений, все действия после аварии можно спланировать следующим образом:
Первые действия после ДТП
Первое, что нужно сделать после аварии, — это оценить состояние участников. Если кто-то нуждается в неотложной медицинской помощи (есть угроза жизни пострадавшего), необходимо принять меры для ее оказания. Рекомендуется зафиксировать факт участия в оказании медицинской помощи, например, взять справку из приемной комиссии. После этого вам нужно вернуться на место происшествия.
Если опасаться за жизни пострадавших нет необходимости, но участники получили травмы, ограничивающие их передвижение, необходимо вызвать скорую помощь и полицию. Своевременная помощь пострадавшим имеет приоритет над правилами дорожного движения. В этом случае машину можно переместить на 2 метра и установка аварийной сигнализации не требуется.
Только после оказания помощи пострадавшим участникам можно приступить к записи обстоятельств аварии.
В этом случае соблюдаются следующие правила:
Запись обстоятельств происшествия включает:
После выполнения мероприятий этого этапа необходимо позвонить в страховую компанию, описать обстоятельства аварии и узнать план своих дальнейших действий. Об этом необходимо сообщить страховщику, чтобы представитель страховой компании имел возможность присутствовать при оформлении документов. Чтобы впоследствии доказать, что такая возможность была предоставлена представителю страховщика, необходимо записать имя сотрудника, который ответил на звонок.
После этого следует дождаться инспектора ГИБДД и оформить лицевую сторону извещения о ДТП, на котором желательно поставить подпись инспектора.
У инспектора ГАИ необходимо получить следующие документы:
Водители и очевидцы, причастные к ДТП, должны предоставить объяснения, контактные данные и паспорт.
Действия виновника ДТП
Действия преступника и потерпевшего при наличии серьезных последствий, таких как телесные повреждения и смерть, совпадают независимо от типа ДТП (столкновение, столкновение с пешеходом, столкновение с велосипедистом) и достаточно подробно рассмотрены выше. Различия начинаются, если нет травм и в аварии попадает не более 2 транспортных средств, включая прицепы.
В этом случае, если один из участников не сомневается в своей виновности, есть возможность выбрать способ устранения ущерба.
Неофициальное урегулирование
Это самый простой способ. Но в то же время правонарушитель, заплатив на месте компенсацию или любое другое решение, должен получить от потерпевшего расписку об отсутствии у него материальных прав по отношению к правонарушителю с описанием списка повреждений. В противном случае потерпевший может дождаться ухода преступника и официально оформить факт его ухода с места происшествия. Доказать обратное будет невозможно.
Урегулирование в рамках европротокола
Если ущерб не превышает 100 000 рублей (или 400 000 рублей, если авария произошла в Москве или Санкт-Петербурге), ущерб может быть урегулирован в соответствии с европейским протоколом. Для этого необходимо оформить извещение с указанием обстоятельств ДТП, а виновник в графе 15 (Примечания) должен написать фразу «Я полностью признаю свою вину». При этом следует учитывать, что в этом случае при превышении лимита страхового возмещения в 100 или 400 тысяч рублей страхователь только возместит этот лимит, остальное придется выплатить нарушителю. Поэтому, прежде чем соглашаться на этот вариант урегулирования, необходимо иметь четкое представление о реальном размере ущерба потерпевшему, который мотивирован на получение компенсации фактически затраченных на ремонт сумм без учета амортизации.
Если между участниками нет противоречий, они также могут позвонить в ближайший пост ГИБДД и сделать предупреждения в присутствии инспектора ГИБДД.
Если нарушитель имеет страхование КАСКО, страховой комиссар может взять на себя учет несчастного случая.
Обязан ли виновник извещать страховую компанию?
При регистрации по европейскому протоколу нарушитель обязан отправить копию уведомления в свою страховую компанию. В противном случае страховщик разумно наложит на правонарушителя регрессивную компенсацию страховой суммы потерпевшему.
Действия пострадавших в аварии
Действия пострадавшего сводятся к стандартным действиям после любого ДТП (включить сигнализацию, не покидать место происшествия, зафиксировать место происшествия с четырех сторон и т.д.), Кроме того, стоит уделить больше внимания устранению повреждений. Рекомендуется сопровождать описание повреждения во всех документах фразой «возможные скрытые дефекты».
Затем следует связаться со страховщиком виновника и узнать, был ли страховщик проинформирован о происшествии, предоставить недостающую информацию.
Далее необходимо подготовить для страховщика пакет документов:
Через некоторое время потерпевший подает заявление в свою комиссию по страхованию, в котором соглашается осмотреть машину комиссарами по страхованию. Виновник аварии должен присутствовать при осмотре.
У потерпевшего должна быть копия всех документов, выданных страховой компанией. Со дня выдачи последнего документа начинается период в 20 дней, предоставляемый страховщику для возмещения страхового случая, после чего наступает крайний срок для расчета фиксированной ставки.
Если размер страховой выплаты не покрывает ущерб потерпевшему, он может обратиться в страховую компанию правонарушителя, предъявив квитанции о фактически выполненной работе.
Срок давности по таким делам составляет три года. Пострадавший должен хранить все документы в течение всего срока давности.
Если пострадавший пешеход, все должно зависеть от его физического состояния. Преступник должен заполнить все претензии потерпевшего и получить их от своей страховой компании.
Как нельзя поступать при ДТП?
После возникновения ДТП нельзя:
Результатом таких действий в лучшем случае может стать отказ страховщика в возмещении (пункты 2, 3, 4, 5) или регрессное требование (5), в худшем — установление административного правонарушения и лишение прав (1).
Что делать, если виновник не признает свою вину?
Если виновное в аварии не было установлено самими водителями, можно определить:
Основным документом, который будет рассматриваться при установлении вины, будет режим ДТП, но показания свидетелей, фото и видеоматериалы также играют существенную роль.
Заключение страховой компании имеет приоритет над заключением дорожной полиции и решением суда над решением страховой компании.
Поэтому, если виновный не признает своей вины, необходимо следовать указаниям его страховой компании.
Что нужно получить в результате оформления ДТП
Минимальный комплект документов, который необходимо получить в ГИБДД для страховщика в случае ДТП, если это не урегулировано европейским протоколом:
Стандартная справка из ГИБДД и расширенная справка из ГИБДД
Форма 154 не выдается с 20 октября 2017 года. Вместо этого вы должны оформить и приложить сопроводительные материалы:
Европротокол после ДТП
Термин «Европротокол» часто используется для обозначения «уведомления об устраненном инциденте в рамках Европротокола», т. Е. Они называют это документом, а не процедурой. Фактически выдается такое же уведомление о претензии, только некоторые графы не заполняются, так как урегулирование, предусмотренное европейским протоколом, не подразумевает:
Рекомендации из практики
Все, что необходимо для правильной регистрации ДТП, должно быть подготовлено и всегда иметь при себе при использовании автомобиля. Например, маловероятно, что при записи ДТП успеют разобраться в нюансах оформления схемы обстоятельств ДТП. К тому же некогда будет разбираться в типовых схемах, использование которых значительно упрощает получение страховых выплат.
Все это нужно делать заранее.
Учитывая, что состав и формы документов, необходимых для фиксации обстоятельств ДТП, постоянно меняются, необходимо каждые полгода обновлять хранящийся в автомобиле пакет документов для регистрации на месте ДТП.
