Выплаты по КАСКО при угоне и хищении

КАСКО — это дополнительный страховой полис, но он защищает автомобиль от множества неудобств. Один из них — угон. А дальше о том, что нужно делать в такой ситуации, какие документы нужны и с какими проблемами может столкнуться владелец транспортного средства.

Самое главное в таком неприятном деле – это не волноваться и не торопиться с действиями

Когда угоняют машину, хозяин остается в шоке, не зная, что делать или говорить. Он плохо понимает: он должен сначала позвонить в страховую компанию (так сказано в полисе, что страхователь должен сначала позвонить в Великобританию), либо сообщить об этом факте в полицию.

Первое, что нужно принять: мероприятие уже состоялось и, к сожалению, в большинстве случаев вернуть машину не удастся. Так что успокойся. Действуем так:

1. О краже сообщаем по телефону 112 или 02. Оператору сообщаем только, что автомобиль угнан, назовем свое полное имя, территориальное положение. И ждем полицейского.
2. На вопрос о том, были ли отобраны ключи, документы, сработала ли сигнализация и т.д., мы не отвечаем по запросу по телефону. Речь идет о том, что мы не готовы сейчас сказать наверняка об этом факте.

А потом регистрируем кражу через полицию. Не бойтесь, что вы не сообщили об этом в страховую компанию в день кражи. Политика КАСКО устанавливает, в какой период должна быть подана апелляция. Время зависит не от страхового случая, а от внутренних правил страховщика. Это может быть до 14 дней.

Угнали автомобиль, который застрахован КАСКО — алгоритм действий

Любопытно, что полис КАСКО может предусматривать два варианта наступления страхового случая: кража или кража. И самое интересное, что эти два события разные:

Проблема в том, что для водителя, который не нашел машину на стоянке, не имеет значения, угнана она или украдена. И никто не может сразу определить, что это. Машину можно было найти через несколько дней или не найти вовсе.

Несмотря на стрессовую ситуацию, нужно правильно координировать свои действия. Произошла ошибка и страховщик вправе отказать в выплате компенсации.

Что делать, если машины нет на стоянке:

1. Прежде чем звонить в полицию, вы должны убедиться, что машину не забрал другой член семьи или что она не эвакуирована из-за неправильной парковки.
2. Обязательно сообщите в полицию, что автомобиль угнан. Специалисты рекомендуют позвонить по номеру 112 в течение первых 20-30 минут после того, как узнали об этом факте. Это может помочь, когда машина только недавно стояла на стоянке, а теперь ее нет. Особенность: в течение первых 30 минут после угона полиция может объявить о прослушивании телефонных разговоров. А еще есть возможность найти автомобиль.
3. Позвонив в полицию, вы можете сразу позвонить в страховую компанию по бесплатному номеру телефона. Сообщить о происшествии можно, когда на место приедет полиция, составлен протокол и подано заявление о краже.

Внимание: Обязательно возьмите контрольную карту при подаче заявки. Это подтвердит факт подачи вами заявления о краже.

1. Посетите офис страховой компании. Рекомендуется сделать это в течение 72 часов с момента угона автомобиля. В офис подается заявление с необходимым пакетом документов (об этом позже).
2. Если в течение 10 дней автомобиль не найден или не возвращен, необходимо вернуться в полицию. Она обязана переучить дело. Дело должно получить статус кражи.
3. На расследование уголовного дела дается два месяца. Если в указанный срок автомобиль также не найден, необходимо получить решение о закрытии дела. Именно решение является основанием для выплаты страхового возмещения.
4. Также подайте разрешение в страховую компанию. Он может снова обязать застрахованного написать декларацию о том, что машина не найдена. Страховщик обязан принять заявление и выплатить компенсацию.

Особенность в том, что как только застрахованный получает выплату, он теряет право на свою машину. А если его обнаружат сотрудники милиции, вернуть машину невозможно. Страховщик может получить машину.

Возможен ли отказ и в каких случаях

Если изучить правовую базу, окажется, что страховщики не всегда платят рассрочку за кражу. И вот несколько факторов, которые привели к такой ситуации:

Это примерный перечень обстоятельств, из-за которых страховщик может отказать в выплате страхового возмещения. Компания может указать и другие факты.

Чтобы не допустить развития этого сценария и не отстаивать свои интересы в суде, нужно руководствоваться несколькими простыми правилами:

Какие документы нужно подготовить

Сбор и отправка полного пакета необходимых документов — залог успешного исхода дела. Поэтому необходимо внимательно ознакомиться с договором страхования, где должен быть указан такой список.

Вам обязательно потребуются следующие документы:

Страховщик вправе запросить дополнительные документы. Застрахованный имеет возможность предъявить документы несколькими способами:

1. лично в офисе страховой компании;
2. через уполномоченное лицо в штаб-квартире компании. Для этого требуется нотариально заверенная доверенность;
3. по почте.

Главное, чтобы документы были отправлены страховщику вовремя. При подаче в офис необходимо предоставить копию заявления или второй его экземпляр с регистрационным номером. Если отправлено по почте, уведомление служит доказательством.

Образец заявления

Заявление — один из основных документов, который страхователь должен подать страховщику. У такого заявления нет единой формы. У соискателя есть возможность самостоятельно составить документ любой формы.

Но главное, чтобы в нем отражалась необходимая информация:

Но прежде чем писать заявление, убедитесь, что его нет на сайте Великобритании. Многие страховщики размещают на сайте компании формы собственной разработки.

Если вы планируете подавать документы лично, анкету-заявку можно получить в самом офисе организации. Агент может заполнить заявку в электронном виде, распечатать ее и попросить подписать. В таком формате необходимо внимательно прочитать суть заявления, чтобы все факты были объективными и не искажали суть дела.

Сроки подачи на возмещение

Недостатком в сфере страхования КАСКО является отсутствие нормативного правового акта, который строго регулирует сроки выплаты компенсации и подачи документов. Все задается на уровне страховщика и его правил игры.

Поэтому необходимо внимательно ознакомиться с условиями страхования. Обычно срок составляет от 3 до 14 дней, самый популярный вариант — одна неделя. В течение этого периода страхователь обязан не только проинформировать Великобританию о краже, но и предоставить полный пакет документов.

В какие сроки производятся выплаты по КАСКО при угоне машины

Что касается сроков выплаты компенсации, то здесь ситуация такая же, как и со страховой компанией. Таких сроков нет. Все зависит от человека. Обратной стороной является то, что не все страны Великобритании имеют эти условия в одном и том же страховом полисе. Срок оплаты указан в правилах страхования, о которых знают далеко не всегда и не все водители.

Часто представители Великобритании не раскрывают, как долго они намереваются произвести платеж. И застрахованный узнает об этом только при наступлении страхового случая.

Важно: если эта информация не указана в полисе, если страхователь не знает, когда он получит деньги, то он может отстаивать свои интересы как потребителя в суде.

Как вычисляется размер страховой выплаты по КАСКО при хищении (угоне)?

В случае угона автомобиля страхователь не получает полной рыночной стоимости автомобиля. Из него вычитаются следующие комиссии:

Главное, на что следует обратить внимание водителю, — это норма амортизации. Если при заключении договора ставка выше 1% в месяц, то от полиса лучше отказаться.

Вероятные риски, которые возможны в случае угона авто

Но теория — это одно, а практика — другое. Следовательно, в случае кражи риски могут быть множественными:

Как уберечься от произвола страховщика?

Чтобы защитить свои интересы перед Великобританией, нужно тщательно подписать договор страхования. Необходимо четко понимать, от чего страхуете автомобиль, от чего он может быть в будущем и какие выплаты, ставки и выплаты будут учтены. Если выбор будет сделан в пользу страховщика с хорошей репутацией, можно избежать многих проблем.

Если событие уже произошло, лучшая защита ваших интересов — обратиться в суд. Подача претензии может напугать страховщика даже на этапе предварительного разрешения конфликта. Они прекрасно осведомлены об использовании не совсем легальных способов работы с клиентом. При этом они не хотят платить ни судебные издержки, ни штраф по фиксированной ставке, что также предусмотрено в контракте.

Есть ли смысл в КАСКО от угона?

Конечно, есть. Особенно для жителей мегаполиса, когда на охраняемой стоянке не всегда хватает мест, а машина припаркована там, где нет охраны и видеонаблюдения. Появились упрощенные формы ШЛЕМА — только защита от кражи. В этом случае стоимость страховки вполне доступна, а защита наиболее эффективна в случае кражи.

Видео по теме: